تخطَّ إلى المحتوى

اتفاقية الملكية الفكرية وحقوق النشر

آخر تحديث: 5 سبتمبر 2026

الجهة المرجعية

شركة سعودية مسجّلة في المملكة العربية السعودية، ويُشار إليها في هذه الوثيقة باسم «الشركة» أو «تــــم».

السجل التجاري
7054544486
الرقم الضريبي
314841629700003

شركة التجزئة التحولية القابضة («الشركة»)، مقدّمة خدمات التصنيع والطباعة عند الطلب والتخزين والشحن تحت العلامة التجارية «تــــم». العنوان: 34248 الدمام، المملكة العربية السعودية.

المقدمة

تُعد هذه الاتفاقية جزءاً لا يتجزأ من شروط وأحكام استخدام خدمات تــــم، وتسري على كل من يستخدم خدمات الشركة بأي صفة، بما فيها خدمات التصنيع والطباعة عند الطلب والتخزين والتجهيز.

الشركة جهة تصنيع وطباعة وتنفيذ تعمل وفق التعليمات الصادرة عن العميل، ولا تكون طرفاً في ملكية المحتوى أو الأصول الفكرية التي يوفّرها العميل أو يوجّه الشركة لاستخدامها. وعليه فإن المسؤولية الكاملة والحصرية عن أي محتوى يُرفع أو يُستخدم أو يُوجَّه للتنفيذ تقع على عاتق العميل وحده.

وُضعت هذه الاتفاقية استناداً إلى أنظمة المملكة العربية السعودية، ومنها نظام حقوق المؤلف ونظام العلامات التجارية ونظام براءات الاختراع والتصاميم التخطيطية ونماذج المنفعة ونظام الجرائم المعلوماتية، وما تصدره الهيئة السعودية للملكية الفكرية من لوائح.

باستخدام خدمات الشركة يقر العميل بموافقته الصريحة على أحكام هذه الاتفاقية.

أولاً: التعريفات

  • الشركة أو تــــم: الشركة المذكورة أعلاه وشركاتها التابعة وقنواتها الرقمية وخدماتها.
  • العميل: كل شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم خدمات الشركة بأي صفة.
  • المحتوى: أي ملف أو صورة أو نص أو تصميم أو شعار أو علامة أو عنصر مرئي أو رقمي يرفعه العميل أو يوجّه الشركة لاستخدامه أو طباعته أو تصنيعه.
  • الملكية الفكرية: حقوق المؤلف، والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، والتصاميم الصناعية، والأسرار التجارية، والشخصيات الخيالية وأسماؤها، والشعارات، والأصول الإبداعية المحمية بموجب الأنظمة المحلية والدولية.
  • خدمات التصنيع والطباعة: خدمات الإنتاج والطباعة والتطريز والتصنيع حسب الطلب التي تقدّمها الشركة أو تشرف على تنفيذها داخلياً أو عبر مزوّدين.
  • الطرف المتضرر: أي شخص يدّعي المساس بحقوقه الفكرية نتيجة استخدام العميل لمحتوى عبر خدمات الشركة.

ثانياً: الإقرار بالملكية والتفويض

  • يقر العميل إقراراً قاطعاً بأنه يملك كامل الحقوق اللازمة على كل محتوى يرفعه أو يوجّه الشركة لتنفيذه، أو أنه حاصل على ترخيص صريح وساري من أصحاب هذه الحقوق يجيز له الاستخدام التجاري والطباعة والتصنيع.
  • العميل هو المسؤول الوحيد عن التحقق من صحة هذا التفويض قبل تقديم أي طلب إنتاج أو طباعة أو نشر.
  • لا تُجري الشركة فحصاً لمشروعية ملكية العميل للمحتوى، ولا يُعد قبولها لطلب التنفيذ إقراراً منها بمشروعية ذلك المحتوى.

ثالثاً: إخلاء مسؤولية الشركة بوصفها جهة تصنيع وتنفيذ

  • تعمل الشركة بوصفها جهة تصنيع وطباعة وتنفيذ وفق تعليمات العميل، وليست لديها القدرة أو الالتزام النظامي بفحص ملكية كل محتوى يُقدَّم إليها.
  • لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية قانونية أو مدنية أو جزائية تجاه أي طرف نتيجة تنفيذها لطلبات العميل المتضمنة محتوى يخالف حقوق الملكية الفكرية.
  • في حال صدور حكم أو قرار أو مطالبة ضد الشركة بسبب محتوى قدّمه العميل، يلتزم العميل بتحمّل كامل المسؤولية وتعويض الشركة عن كل ما تتكبده من أحكام وغرامات ورسوم وأتعاب محاماة وأضرار.
  • لا يؤثر إتمام الشركة للتصنيع أو الطباعة في مسؤولية العميل، ولا يُعد موافقة منها على مشروعية المحتوى.

رابعاً: المحتوى المحظور

يُحظر على العميل رفع أو استخدام أو توجيه الشركة لتنفيذ أي محتوى من الآتي:

  • العلامات التجارية المسجّلة أو شعاراتها أو أسماؤها الحصرية العائدة لجهات أخرى، محلية أو دولية، دون إذن صريح وموثّق.
  • الشخصيات الخيالية المحمية بحقوق النشر كشخصيات الأفلام والمسلسلات والألعاب والكتب والأنمي وما في حكمها.
  • الصور والتصاميم المحمية بحقوق المؤلف والمأخوذة من مصادر غير مرخّصة.
  • الأعمال الموسيقية والنصوص والمقاطع المحمية.
  • أي محتوى يستخدم اسم أو صورة أو صوت أو هوية شخص حقيقي دون إذنه الصريح.
  • المحتوى المقلَّد أو الموحي بأنه صادر عن جهة أو علامة معروفة دون ترخيص.
  • أي محتوى يخالف الأنظمة المعمول بها في المملكة أو الآداب العامة أو يحرّض على الكراهية أو العنف.

خامساً: التزامات العميل

  • التحقق المسبق والمستمر من امتلاكه الحقوق اللازمة على كل محتوى قبل استخدامه.
  • الاحتفاظ بنسخ من التراخيص والأذونات وما يثبت الملكية، وتقديمها للشركة فور طلبها.
  • عند أي نزاع أو مطالبة من طرف ثالث: إشعار الشركة كتابياً فوراً، وتحمّل كامل تكاليف الدفاع، وتعويض الشركة عن أي خسائر أو أحكام أو رسوم.
  • إبقاء منتجاته وعروضه خالية من أي انتهاك لحقوق الغير، ومراجعتها دورياً.

سادساً: صلاحيات الشركة عند الاشتباه

  • يحق للشركة إيقاف تنفيذ أي طلب متى نشأ لديها اشتباه معقول في انتهاك حقوق الملكية الفكرية، دون حاجة إلى إثبات مسبق أو إشعار.
  • يحق للشركة طلب توثيق إضافي يثبت ملكية العميل للمحتوى أو تفويضه قبل استئناف التنفيذ.
  • إذا تعذّر على العميل تقديم ما يثبت حقه خلال المدة التي تحددها الشركة، يحق لها إلغاء الطلب دون أي التزام بالتعويض.
  • يحق للشركة إيقاف أو إنهاء حساب العميل الذي يتكرر منه الانتهاك أو يثبت تورطه في استخدام محتوى غير مرخّص، دون الإخلال بحقها في المطالبة بالتعويض.
  • عند تلقّي الشركة إشعار انتهاك رسمي من طرف ثالث أو من جهة مختصة كالهيئة السعودية للملكية الفكرية، يحق لها اتخاذ الإجراءات الفورية بما فيها إزالة المحتوى وإيقاف الحساب والتعاون مع الجهات المختصة، ويتحمّل العميل وحده جميع التبعات.

سابعاً: المحتوى المُنتَج بالذكاء الاصطناعي

  • إذا استخدم العميل أدوات ذكاء اصطناعي لإنشاء محتوى ثم وجّه الشركة لتنفيذه، يبقى العميل المسؤول الوحيد عن التأكد من أن المخرجات لا تنتهك حقوق أطراف ثالثة.
  • لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن تشابه المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي مع أعمال محمية.

ثامناً: بلاغات الانتهاك والمطالبات

  • يستقبل الشركة بلاغات انتهاك الملكية الفكرية على salam@tamm.com بعنوان «بلاغ انتهاك»، مع تحديد المحتوى محل البلاغ وما يثبت حق المبلّغ.
  • عند توجّه أي جهة بمطالبة ضد الشركة بسبب محتوى قدّمه عميل، تُشعر الشركة العميل المعني فور علمها.
  • يلتزم العميل عند الإشعار بالتدخل الفوري لتحمّل المسؤولية والدفاع عن الشركة وتعويضها.
  • لا يقيّد ذلك حق الشركة في اتخاذ ما تراه من إجراءات احترازية أو قانونية لحماية مصالحها.

تاسعاً: العلاقة بشروط الاستخدام

تُشكّل هذه الاتفاقية جزءاً متكاملاً من شروط وأحكام خدمات تــــم وسياسة الخصوصية، وعند أي تعارض تسود أحكام هذه الاتفاقية فيما يتعلق بمسائل الملكية الفكرية.

عاشراً: النظام الواجب التطبيق والاختصاص

  • تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وبخاصة نظام حقوق المؤلف ونظام العلامات التجارية وما تصدره الهيئة السعودية للملكية الفكرية.
  • تختص الجهات القضائية في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها ما لم يتفق الطرفان كتابياً على وسيلة بديلة مشروعة.
  • لا يُخل ذلك بحق الشركة في ملاحقة العميل أمام أي جهة قضائية أخرى إذا نشأت المطالبة خارج المملكة.

حادي عشر: تعديل الاتفاقية

للشركة تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، ويعد استمرار العميل في استخدام الخدمات بعد النشر موافقة على التعديل. تُشعر الشركة العملاء بالتعديلات الجوهرية بالبريد الإلكتروني أو داخل لوحة التحكم.

ثاني عشر: التواصل والإشعارات

لأي استفسار أو إشعار قانوني أو بلاغ انتهاك:

شركة التجزئة التحولية القابضة

العنوان: 34248 الدمام، المملكة العربية السعودية

البريد الإلكتروني: salam@tamm.com

حُرّرت هذه الاتفاقية بالعربية وتُرجمت للإنجليزية للتيسير، وعند أي اختلاف يُعتد بالنص العربي.

للتواصل

لأي استفسار أو إشعار قانوني: salam@tamm.com