القاموس
المصطلحات، من أرض المصنع لا من المعجم
كل مصطلح بتعريف يقف وحده، ثم كيف نسويه في تــــم، أو إننا ما نسويه. لو قرأت كلمة في الدليل وما فهمتها، هي هنا.
36 مصطلح
- الطباعة عند الطلبPrint on demand, POD
- نموذج بيع تُعرض فيه قطعة تحمل تصميمًا في متجر، ولا تُطبع ولا تُشحن إلا بعد أن يطلبها العميل ويدفع.
- الطباعة المباشرة على القماشDTG
- طباعة تدفع الحبر المائي داخل نسيج القطعة الجاهزة مباشرة، فتُطبع قطعة واحدة بتصميم مختلف بلا تجهيز ولا حد أدنى.
- الطباعة بالفيلمDTF
- طباعة التصميم على فيلم، ثم نقله بالحرارة إلى القماش بطبقة لاصقة، فتقبل البوليستر والمخاليط والقطع الداكنة.
- الصبغ الحراريSublimation
- نقل الصبغة بالحرارة إلى سطح أبيض مطلي بالبوليستر فتصير جزءًا منه، وهي طريقة طباعة الأكواب وماوس باد واللوحات المعدنية.
- الطباعة بالشاشة الحريريةScreen printing
- طباعة تدفع الحبر عبر شاشة منفصلة لكل لون، فتكلف كثيرًا في التجهيز وقليلًا في القطعة بعد المئات.
- التطريزEmbroidery
- زخرفة القطعة بخياطة التصميم بالخيط غرزةً غرزة وفق ملف رقمي، وتحكم عدد الغرز كلفتها ويعطي الشعار ملمسًا بارزًا.
- القطعة الخامBlank
- المنتج قبل الطباعة: تيشيرت سادة أو كوب أبيض أو ورق بوستر، بخامته ووزنه وقصّته ومقاساته التي تحدّد ما يمكن أن يُطبع عليه.
- موضع الطباعةPlacement
- المكان الذي يقع فيه التصميم على القطعة، بحدوده بالسنتيمتر: صدر كامل، أو ظهر، أو جيب، ولكل موضع ملف طباعة واحد.
- الموك أبMockup
- صورة للمنتج وعليه التصميم قبل أن يُطبع، تُعرض في المتجر وتُستخدم للموافقة، ولا تثبت شيئًا عن الخامة أو الطباعة الفعلية.
- العيّنةSample
- قطعة واحدة تُصنع أو تُطبع قبل الدفعة لتُلمس وتُغسل وتُقاس، وهي الاختبار الوحيد الذي لا تغني عنه صورة.
- الجراميةGSM
- وزن القماش بالجرام في المتر المربع، وهو أقرب رقم واحد إلى إحساس القطعة في اليد: من 150 خفيف صيفي إلى 280 ثقيل يقف بنفسه.
- ملف المواصفات الفنيةTech pack
- الملف الذي يقرأه المصنع قبل أن يسعّر: رسم القطعة، والقياسات لكل مقاس، والخامة، والخيوط، واللبل، والتغليف، وكل ما يلزم لصنعها بلا سؤال.
- جدول المقاساتSize chart
- جدول يربط كل مقاس بقياساته الفعلية بالسنتيمتر، الصدر والطول والكتف، لأن حرف المقاس وحده يختلف من براند إلى آخر.
- تدريج المقاساتGrading
- اشتقاق بقية المقاسات من مقاس أساس واحد بزيادات ثابتة في كل قياس، حتى تحافظ القطعة على قصّتها من S إلى XXL.
- اللبل المنسوجWoven label
- شريط قماش منسوج يحمل اسم البراند ويُخاط في الياقة أو الجانب، وهو ما يميّز قطعة بعلامة عن قطعة خام مطبوعة.
- القص والخياطةCut and sew
- صنع القطعة من القماش الخام: قصّه على الباترون ثم خياطته، فتكون القصّة والخامة لك لا لمورّد قطع جاهزة.
- الحد الأدنى للطلبMOQ
- أقل كمية يقبل المصنع أن يشغّل الخط من أجلها، لأن كلفة التجهيز تُدفع كاملة قبل القطعة الأولى وتُوزّع على الدفعة.
- العلامة البيضاءWhite label
- منتج جاهز يصنعه مصنع واحد ويبيعه أكثر من براند باسمه، فالقطعة مشتركة والاسم وحده لك.
- العلامة الخاصةPrivate label
- منتج يُصنع بمواصفة براند واحد ولا يُباع لغيره، فالقصّة والخامة واللبل كلها له، مقابل حد أدنى وعيّنة ووقت.
- التخزين والشحنFulfilment, 3PL
- كل ما يقع على الطلب بعد الدفع: التقاط القطعة من الرف، وفحصها، وتغليفها، وتسليمها للناقل، واستقبالها إن رجعت.
- الطرف الثالث للوجستيات3PL
- شركة تتولى التخزين والتجهيز والشحن نيابة عن البائع، فيبقى البيع عنده ويخرج الطرد من مستودعها.
- رمز الصنفSKU
- رمز فريد لكل متغيّر من منتج، لون ومقاس معًا، يُعدّ به المخزون ويُلتقط به الطلب دون التباس بين قطعتين تتشابهان.
- المرتجعReturn
- طلب سُلّم ثم أعاده المشتري، بخلاف الطرد الذي رفضه عند الباب ورجع مغلقًا؛ الأول يُفحص قبل أن يعود إلى المخزون.
- الدفع عند الاستلامCOD
- أن يدفع المشتري قيمة الطلب للمندوب عند الباب لا في المتجر، فيصير الشحن هو ما يقرّر هل تُقبض القيمة أصلًا.
- العنوان الوطنيNational Address
- صيغة العنوان الرسمية في السعودية، رقم مبنى ورمز بريدي ورقم إضافي، وشركات توصيل الطرود ملزمة منذ يناير 2026 برفض شحنة بلا عنوان وطني صالح.
- سياسة الإرجاعReturn policy
- ما يعرضه المتجر قبل الدفع عمّا يُرجع ومتى وعلى حساب من، ونظام التجارة الإلكترونية يلزم بعرضه ولا يُسقط حق المشتري في المعيب.
- السجل التجاريCR
- قيد المنشأة لدى وزارة التجارة، واحد لكل المملكة منذ أبريل 2025، بلا تاريخ انتهاء وبتأكيد سنوي مدفوع يُعلَّق السجل إن فات بتسعين يومًا.
- وثيقة العمل الحرFreelance document
- وثيقة تثبت أن فردًا يمارس عملًا حرًّا بصفته الشخصية، وتُقبل بدل السجل التجاري لتوثيق متجر إلكتروني مع حساب بنكي ورابط متجر يعمل.
- توثيق المتجر الإلكترونيE-commerce documentation
- شهادة مجانية من المركز السعودي للتنافسية والأعمال تثبت هوية صاحب المتجر، تُصدر خلال أيام بسجل أو وثيقة عمل حر وحساب بنكي ورابط متجر يعمل.
- ضريبة القيمة المضافةVAT
- ضريبة استهلاك بنسبة 15% يحصّلها البائع من المشتري ويورّدها للهيئة، ويلزم التسجيل فيها حين تتجاوز التوريدات الخاضعة 375,000 ريال في اثني عشر شهرًا.
- الفوترة الإلكترونيةFatoora
- إلزام كل مسجّل في الضريبة بإصدار فواتيره إلكترونيًّا منذ ديسمبر 2021، ثم بربط نظامه بمنصة «فاتورة» لدى الهيئة في موعد يُعلن لكل شريحة إيراد.
- سابرSABER
- منصة هيئة المواصفات لإصدار شهادة مطابقة للمنتج والشحنة قبل التخليص الجمركي، ولا تدخل بضاعة مستوردة خاضعة لها السوق من دونها.
- الدروبشيبينغDropshipping
- بيع منتج لا تملكه: يطلب العميل من متجرك، فيشحنه المورّد إليه باسمك، ولا تدفع ثمنه إلا بعد أن يُباع.
- معدل التحويلConversion rate
- عدد الطلبات مقسومًا على عدد الزوار في المدة نفسها، مضروبًا في مئة؛ ثلاثون طلبًا من 1,500 زائر معدلها 2%.
- بكسل التتبعPixel
- سطر برمجي في صفحات المتجر يرسل إلى منصة إعلانية ما فعله الزائر، فتعرف أي إعلان باع، ويخضع ما يجمعه لنظام حماية البيانات الشخصية.
- السلة المتروكةAbandoned cart
- سلة أضاف إليها الزائر منتجًا ثم غادر قبل الدفع، وأكثر أسبابها احتكاك في الخطوة الأخيرة لا تغيّر في الرأي.